Одна из них — кибербуллинг. Этот вид психологического давления, распространяющегося в онлайн-пространстве, особенно широко используется детьми и подростками, превращаясь в актуальную проблему, вызывающую обеспокоенность общества. Как распознать кибербуллинг, чем он опасен и как от него защититься?

Ответы на эти и другие вопросы искал нашкорреспондент, побеседовав с старшим инспектором группы ювенальной полиции управления общественной безопасности департамента полиции Жамбылской области, майором полиции Оксаной Семёновой.

– Сегодня, в цифровую эпоху, и дети, и взрослые проводят много времени в онлайн-пространстве. В этой связи термин «кибербуллинг» звучит всё чаще. Для начала уточним: что такое кибербуллинг?

– Кибербуллинг — это систематическое психологическое давление на человека или группу лиц в социальных сетях, мессенджерах, игровых платформах или других онлайн-пространствах. Это может быть оскорбление, насмешки, клевета, распространение ложной информации, публикация личных фотографий, угрозы, шантаж и другие действия. Главное отличие — всё происходит через интернет, и давление может продолжаться круглосуточно.

– В чём опасность этого явления? Может ли онлайн-контент влиять на психику?

– Да, и иногда последствия оказываются тяжелее, чем при офлайн-буллинге. Во-первых, информация в интернете распространяется быстро и охватывает большую аудиторию. Во-вторых, анонимность усиливает агрессию — человек чувствует себя безнаказанным. В-третьих, жертва не может полностью удалить контент, а то, что она снова и снова его видит, лишь усиливает психологическую травму. Для детей и подростков это может приводить к депрессии, тревожности, снижению самооценки и даже к попыткам суицида.

– Какие виды кибербуллинга встречаются чаще всего?

– Наиболее распространённые — оскорбительные комментарии, распространение личных фото без разрешения, создание фейковых аккаунтов от имени жертвы, намеренное исключение из чатов, организация травли, добавление в непристойные группы с целью унижения. Часто нападки происходят группой, что особенно тяжело переносится жертвой.

– Что должен делать человек, столкнувшийся с кибербуллингом?

– Главное — не поддаваться эмоциям и зафиксировать доказательства: сделать скриншоты, сохранить ссылки. Далее — заблокировать аккаунты агрессоров и отправить жалобу администрации платформы. Если давление усиливается или угрожает безопасности, нужно обращаться в правоохранительные органы. Для школьников важно также поговорить с родителями, классным руководителем или психологом. Молчание лишь усугубляет ситуацию.

– Как родители могут защитить детей от кибербуллинга?

– Основное — открытый диалог. Дети часто боятся или стесняются рассказывать о таких ситуациях. Родители должны выстроить доверительные отношения и регулярно объяснять интернет-риски. Следует научить ребёнка ведению аккуратной онлайн-страницы, не добавлять незнакомцев, не делиться личными данными и контентом. Также важно контролировать время, проведённое в сети, и при необходимости устанавливать фильтры безопасности.

– Как общество в целом может бороться с кибербуллингом?

– Это не только техническая, но и социальная, культурная проблема. Нужно развивать цифровую культуру — ответственность в комментариях, соблюдение этики. Важно внедрять уроки медиаграмотности в школах. Необходимо сотрудничество платформ и государственных органов: оперативная блокировка вредного контента, механизмы против анонимной агрессии. Главное — формирование в обществе принципа «нулевой толерантности» к буллингу.

– Какой совет вы бы дали в завершение?

– Никому нельзя причинять вред, унижать или оказывать давление через интернет. Это нарушение прав человека. Если вы столкнулись с кибербуллингом — не молчите, обращайтесь за помощью, фиксируйте доказательства, сообщайте соответствующим органам. Если стали свидетелем травли — не проходите мимо, поддержите человека. Безопасное цифровое пространство — наша общая ответственность.